| “得渠道者，得市场”这是许多氟碳油漆企业一直奉行的真理。售后服务是商品整个销售过程的重点，是激烈涂料市场竞争的必然产物。但售后服务并非涂料厂家一己之力能够全部承担下来的，很大一部分需要依靠经销商销来完善和补充。如何让客户在日后的生活中能继续感受到产品的优良品质，加深消费者的良好印象，并将这种印象传递给他人涂料售后服务能起到非同寻常的作用。 涂料网也发现特别是从2009年开始，一些较为雄厚的氟碳油漆企业都开始有计划的针对经销商提出了一系列的培训计划。这些计划涉及到开店选址、店面布置、营销能力提升、店面管理、油木工拓展、小区推广等众多方面。这说明企业开始意识到培养经销商的能力，提升经销商经营素质能有效的推行品牌在终端，特别是在消费者心中的认知度。这比企业自己一个个区域的推广要来得迅速得多，捅死也能节约大量的营销成本。但是目前很多涂料公司至今还停留在大量开发经销商的阶段，经销商的整体数量有效增加非常有限，而且很多经销商都很弱小，一有风吹草动，就可能导致经销商的背弃。如果你觉得以上所说的都与涂料无关，只能说明你还没有进入网络营销的状态之中。网络营销最不同于传统媒体营销的地方就在于品牌与网民之间的互动性，上文中的案例，都是巧妙发起网友能动性，使网友成为品牌推广宣传中一员的经典案例。但是网络营销的范围非常之广，也并非所有企业都要采用案例中的方法，在涂料行业，商家也都采取了不同的网络营销方式来进行推广。 一些氟碳油漆企业无休止的开发经销商，在不断开发经销商实施渠道扁平化的过程中，经销商却是前赴后继。除了厂方主动淘汰的外，也不排除有一部分经销商是因为厂家的服务和培训没有跟上而自动退出。涂料经销商开拓市场、提高产品知名度和美誉度的能力还有待提高。目前经销商大多只在涂料市场上做一些简单的宣传，这样很难帮助经销商树立自身市场地位，真正引起用户的关注，并达到信任和忠诚的层面。维护老客户的成本比开发新客户的成本小得多，所以涂料企业的营销工作重点应主要放在维护老客户上，需要以大量的人财物力和培训来指导经销商在当地把生意做大做强，尽快打造出一大批千万元级的大客户，使厂商之间取得双赢的合作效果，通过服务降低营销成本大有可为。 |
